Przejść do zawartości | Przejść do głównego menu | Przejść do wyszukiwania

Xiaomi Viomi V3

Pytania do Odkurzacz automatyczny z funkcją mopowania 2w1 Xiaomi Viomi V3

Wróć do szczegółów

Wasze pytania

Zadaj pytanie

  • Sebastian 1. 6. 2024

    Laser Lidar mapa

    Witam, Viomi v3, po wymianie lasera Lidar, problem z tworzeniem nowej mapy, podczas pierwszego sprzątania, nie pokazuje postępu sprzątania na aplikacji. Był robiony Hard reset, kalibracja ale bez skutku. Możliwe że coś jeszcze się uszkodziło oprócz lasera ?

  • Bogdan 7. 9. 2021

    Ładowanie

    Witam mam pytanie czy jak robót jest naładowany w 100,procentach to kontrolka niebieska świeci ciągłym światłem czy ma migać , bo 10 godzinach ładowania kontrolka dalej mruga a robót sprząta koło godziny i wraca do bazy bo jest rozładowany.
    A w instrukcji piszę że czas pracy wynosi koło 2 godzin.
    Proszę o odpowiedź i Pozdrawiam.

    • Monika Specjalista 7. 9. 2021

      Dzień dobry, 

      migające niebieskie światełko wskazuje na brak połączenia z siecią wi-fi, proszę dokładnie sprawdzić połączenie z telefonem i urządzeniem. Czas pracy jest określony ogólny, że maksymalnie może sprzątać do 2h, natomiast równie dobrze może sprzątać 40 min. To, że wraca do stacji ładującej to naturalne. 

      Pozdrawiamy, team Robot World 

  • Józef 28. 8. 2021

    robot przerywa pracę

    Robot Viomi V3 dokonuje odkurzania wzdłuż obwodu krawędzi pomieszczenia po czym wchodzi w stan czuwania, nie podejmując czyszczenia pozostałej powierzchni. Reset nie usuwa problemu.
    Proszę o rekomendację
    Pozdrawiam
    Józef

    • Monika Specjalista 30. 8. 2021

      Dzień dobry, 

      proszę jeszcze odinstalować i zainstalować ponownie aplikację. Wypuścić urządzenie do pracy ręcznie i zobaczyć czy problem będzie się pojawiał nadal. Jeżeli nic nie pomoże to proponuję odesłać urządzenie na reklamację w miejscu zakupu. 

      Pozdrawiamy team Robot World

  • Miron 24. 7. 2021

    Dodanie nowego piętra

    Witam,
    Jak mogę dodać drugie piętro do aplikacji?

    • Monika Specjalista 27. 7. 2021

      Dzien dobry, 

      aby dokonać skanowania i zapisu mapy piętra nalezy wziąć odkurzacz wraz ze stacją ładującą na piętro, uruchomić urządzenie ze stacji ładującej i wtedy rozpotcznie się skanowanie. Po zakończonym skanowaniu, urządzenie powinno wrócić do stacji ładującej a my możemy zapisać mapę piętra. 

      Aby nie zniknęła mapa parteru musi być ona koniecznie zapisana. 

      Pozdrawiamy, team Robot World

      • Irek 6. 8. 2021

        Czy urządzenie będzie rozpoznawało 2 stacje ładujące ? (Jedna dokupiona i podłączona na piętrze a druga nabyta wraz z odkurzaczem i podłączona na parterze).

        • Monika Specjalista 9. 8. 2021

          Dzień dobry, 

          proszę po prostu wypróbować czy robot będzie widział tę stację czy nie. 

          Pozdrawiamy, team Robot World.

Zadaj pytanie

Produkt został dodany do kosza

Zamknąć

Do koszyka

Dostawa ZA DARMO!

Produkt dodany do porównania

Zamknąć

Porównać wszystko