Przejść do zawartości | Przejść do głównego menu | Przejść do wyszukiwania

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro - biały

Pytania do Odkurzacz automatyczny z mopem 2v1 Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro - biały

Wróć do szczegółów

Wasze pytania

Zadaj pytanie

  • Mateusz 14. 11. 2024

    Nie wykryto pojemnika na wode

    Witam. Nowiutki wyjęty z kartonu. Nie wykrywa pojemnika na wodę więc nie pojmuje w cale. Proszę o pomoc

    • Monika Specjalista 15. 11. 2024

      Dzień dobry,
      proszę sprecyzować swoje pytanie, nowiutki odkurzacz czy pojemnik? Proszę zresetować urządzenie.
      Pozdrawiamy, team Robot World 

  • Małgorzata 15. 5. 2024

    Jak dodać usunięty mop

    Na aplikacji xiaomi home usunęłam mopa, bo kupiłam drugiego i zmieniłam pomieszczenia. Po dopasowaniu urządzeń do pomieszczeń ten nowy ok, chodzi jak trzeba zgodnie z mapą, a tego starego nie mogę dodać na nowo w żaden sposób, nie wyszukuje mi go, mimo że po odpaleniu ręcznym chodzi dalej według starej mapy, wraca do bazy, a na aplikacji pokazuje że jest, działa, ale jako urządzenie usunięte, z którym nic nie mogę zrobić, ani zresetować, ani dodać mapy, ani całkowicie do końca go usunąć. Proszę o jakąś podpowiedź, bo ... Dziękuję za ewentualną odpowiedź

  • Julita 13. 4. 2024

    Robot słabo odkurza

    Mam robota od jakichś 3 lat. Dziś zauważyłam przy odkurzaniu, że sporej części śmieci nie wciąga tylko "roznosi". Do tej pory nie było tego problemu, jak go rozwiązać?

    • Julia Specjalista 15. 4. 2024

      Dzień dobry,
      filtry były zmieniane regularnie?

  • Łukasz 13. 6. 2023

    Mopowanie

    Czy funkcja mopowania powinna działać na zasadzie że robot zostawia dwia cienkie paski mokrego a pośrodku jest sucho? Podejrzewam że nie bardzo ale zapytać warto

    • Monika Specjalista 13. 6. 2023

      Dzień dobry, 

      proszę zamoczyć ściereczkę przed jej zamontowanie do urządzenia :) 

      Pozdrawiamy, team Robot World 

  • Krzysiek 20. 1. 2023

    Nie wydaje dźwięku

    Odkurzacz przestał wydawać komendy głosowe, jak zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych ?

    • Jarek 1. 4. 2023

      Też mam ten problem, reset nie pomaga.

  • Aneta Kępińska 16. 6. 2022

    Odkurzacz nie mopuje

    Odkurzacz przy samym czyszczeniu sprawuje się idealnie, problem pojawia się przy opcji odkurzanie plus mopowanie. Robot jakby nie wiedział co ma robić, jeździ po pomieszczeniu gdzie chce , kręci się w koło, po 3 minutach podaje komunikat że czyszczenie zakończone i jedzie do stacji ładowania. Co mogę zrobić, by zaczął mi mopowac ?

    • Monika Specjalista 16. 6. 2022

      Dzień dobry, 

      proszę się skontaktować ze sprzedawcą w celu uzyskaniu informacji o serwisie gwarancyjnym. 

      Pozdrawiamy, team Robot World 

  • Bart 25. 5. 2022

    Odległość od scian

    Witam, robot dopiero zakupiony. Robot ładnie zeskanował całe mieszkanie, wszystkie sciany rozpoznane, pomieszczenia oznaczone.
    Problem dotyczy bliskiego sprzatania przy scianach. przy jednych scianach, krawedziach np kanapy przejedzie bardzo blisko przy innych ta odleglosc wynosi 5-10 cm? jak mozna temu zaradzic aby przy kazdej scianie, krawedzi jechał maksymalnie blisko

    • Monika Specjalista 25. 5. 2022

      Dzień dobry, 

      proszę sprawdzić czy ustawienia zostały prawidłowo zapisane w aplikacji. Powinna być tam opcja "sprzątania wzdłuż ścian" i wtedy powinien dojeżdżać do samej listwy. 

      Pozdrawiamy, team Robot World 

      • Bart 25. 5. 2022

        Sprzątanie wzdłuż ścian to chyba "osobny" program czy się mylę? Robot jedzie tylko wzdłuż ścian nie robiąc reszty powierzchni.

        • Monika Specjalista 25. 5. 2022

          Odkurzacz posprząta przy ścianach a potem będzie sprzątał środek pomieszczenia. 

          Pozdrawiamy, team Robot World 

          • Bart 25. 5. 2022

            Ostatnie dopytanie.
            Nie da sie ustawić tej funkcji na stałe? Po każdym sprzątniu funkcja jest wyłączona. Tylko przy każdym uruchomieniu recznym trzeba włączyć tą opcje.

            • Monika Specjalista 25. 5. 2022

              Pytania odnośnie aplikacji proszę kierować do Xiaomi, my zajmujemy się sprzętem. 

              Pozdrawiamy, team Robot World 

Zadaj pytanie

Produkt został dodany do kosza

Zamknąć

Do koszyka

Dostawa ZA DARMO!

Produkt dodany do porównania

Zamknąć

Porównać wszystko