Przejść do zawartości | Przejść do głównego menu | Przejść do wyszukiwania
22 211 67 00 Pon-Pt 8:00—17:00
Warunki dostawy
Służymy poradą
ROBOT WORLD
Jesteśmy specjalistami od sprzedaży zrobotyzowanych pomocników - odkurzacze automatyczne, roboty sprzątające, mopujące, kosiarki automatyczne, drony i wiele innych
Wasze pytania
Zadaj pytanie
Ilona 23. 10. 2024
Stacja dokujaca
Czy stacja dokująca naprawdę musi mieć pół metra wolnego z obu stron? Czy jeśli umieszczę go w małej wnęce odkurzacz będzie źle działał?
Odpowiedz
Monika Specjalista 24. 10. 2024
Dzień dobry,
tak może być problem z dokowaniem do stacji. 30 cm to minimum miejsca jakie jest wymagane.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Tomasz 18. 3. 2024
Język polski?
Czy można ustawić język Polski w komendach które wydaje robót abo zostaje tylko angielski.
Pozdrawiam
Odpowiedz
Monika Specjalista 18. 3. 2024
Dzień dobry,
jeżeli w aplikacji jest język polski to jak najbardziej. Jeżeli nie ma to pozostaje angielski.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Tomasz 18. 3. 2024
Aplikację mam jak najbardziej w języku polskim a urządzenie wydaje wszystkie komunikaty w j. angielskim, czy mogę prosić o pomoc jak to ustawić żeby wszystko było po polsku
Dziękuję.
Pozdrawiam
Odpowiedz
Monika Specjalista 19. 3. 2024
Dzień dobry,
nie zajmujemy się aplikacjami niestety, proszę w internecie poszukać informacji jak ustawić język polski.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Magdalena 6. 1. 2024
O aktualizacji brak map
Dokonałam wczoraj aktualizacji oprogramowania. Teraz nie widzę w aplikacji map.
Odpowiedz
Małgorzata 10. 9. 2023
Błąd przy dodawaniu Vacuum mop pro 2
„Przekroczono czas połączenia z siecią”
Co może być przyczyną?
Odpowiedz
Krzysztof 25. 4. 2023
Pojemnik na wode
Kupię pojemnik na wodę do
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro +
Odpowiedz
Monika Specjalista 26. 4. 2023
Dzień dobry,
niestety nie posiadamy obecnie tego produktu na magazynie,
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Iza 3. 4. 2023
Nowe mapy
Nie rozumiem dlaczego mój robot tworzy nowe mapy. Stworzyłam jedna mapę, kilka dni ładnie mi odkurzało a tu nagle dziś patrzę a jest jakaś nowa mapa, oczywiście niekompletna bo do jakiegoś pokoju byly zamknięte drzwi. Zapytało mnie czy zastąpić stara mapę nową, kliknęłam że nie, mapa pozostała bez zmian, ale przeniosło mi stacje ładującą. Tak jakby odwróciło mi mapę i mam teraz stacje w pokoju córki. Nie mogę tego naprawić. Juz 2 raz taka sytuacja. Poprzednio skasowalam mape i robilam od poczatku, ale nie chce mi sie tego robic co tydzien...Czemu tak się dzieje? Jak to zmienić/naprawić??
Odpowiedz
Monika Specjalista 4. 4. 2023
Dzień dobry,
ewidentnie jest to wina aplikacji, proszę sprawdzić czy nie pojawiła się aktualizacja. Aplikację polecam odinstalować i zainstalować ponownie, zresetować urządzenie i wykonać raz jeszcze skanowanie.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Marek 3. 3. 2023
Mapa piętra
Witam
Rozumiem że jak chce zrobić mapę drugiego piętra to stacje ładowania muszę przenieść z parteru ?
Odpowiedz
Monika Specjalista 5. 3. 2023
Dzień dobry,
dokładnie tak, stację należy przenieść na górę.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Marta 10. 6. 2024
Czy w takim razie za każdym razem muszę nosić stację na górę czy wystarczy tylko raz żeby zrobiło mapę a później już tylko sam odkurzacz?
Pozdrawiam
Odpowiedz
Monika Specjalista 10. 6. 2024
Dzień dobry,
wystarczy tylko raz aby urządzenie zeskanowało piętro.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
NATALIA 10. 1. 2023
Robot sprzątający Xiaomi Vacuum-Mop 2
Dzień doby.
Mam pytanie o tego mopa, ponieważ co zaczyna sprzątanie, mapa tworzy się od nowa. Nie mogę stworzyć mapy z pokojami, ścianami.. itp
Cz coś robię źle?
Odpowiedz
Monika Specjalista 11. 1. 2023
Dzień dobry,
urządzenie rozpoczyna skanowanie na stacji ładującej i na stacji musi je zakończyć, podczas skanowania nie można ingerować w pracę odkurzacza a wytworzoną mapę nalezy zapisać w aplikacji.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Daniel 31. 1. 2023
Witam mam ten sam problem robot vacum mop pro 2 zrobił mapę utworzyłem pomieszczenia przy następnych sprzątaniach dodał sobie następne miejsca przywrócił wszystkie nazwy z powrotem jako pomieszczenia. Niektórych pomieszczeń nie da się podzielić na pokoje. Czy jest możliwość zablokowania mapy żeby robot nie tworzył co przejazd nowych map jeśli uznam że ta zrobiona jest Ok. Pozdrawiam
Odpowiedz
łukasz 13. 7. 2022
WIFI
Dzień dobry
Jak wygląda połączenie Wi Fi między urządzeniem a telefonem. Chodzi mi o zakres 2,4 G i 5 G.
Telefon łapie najlepszą sieć, i jest to 5 G. A czy urządzenie połączy się w tej częstotliwości z telefonem ?
Odpowiedz
Monika Specjalista 14. 7. 2022
Dzień dobry,
odkurzacz nie będzie pracował na zakresie 5G tylko i wyłącznie na 2,4 GHz.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Mateusz 25. 4. 2022
wybór trybu pracy
nie mam do wyboru trybu sprzątania (odkurzanie/mopowanie/odkurzanie+mopowanie), czy to normalne? z założoną nakładką do mopowania robot z automatu ustawia mopowanie a samo odkurzanie jest możliwe tylko bez nakładki?
Odpowiedz
Monika Specjalista 25. 4. 2022
Dzień dobry,
aby urządzenie tylko mopowało potrzebny jest specjalny zbiornik na wodę, bez tego zbiornika nie ma możliwości samego mopowania. Przy zbiorniku 2w1 odkurzacz korzysta z opcji - odkurzanie lub odkurzanie+mopowanie.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Mateusz 25. 4. 2022
Dzień dobry,
W tym rzecz, że mam ten zbiornik i jak go założę to z automatu robot robi odkurzanie + mopowanie, pytanie więc czy to normalne, że z założonym zbiornikiem nie ma możliwości wyboru samego odkurzania?
U mnie w aplikacji nie ma możliwości wyboru trybu pracy tak jak tutaj:
https://oiot.pl/wp-content/uploads/2022/02/xiaomi-mi-robot-vacuum-mop-2-pro-recenzja-oiot-aplikacja-14.jpg
Odpowiedz
Mateusz 25. 4. 2022
Dzień dobry,
W tym rzecz, że mam ten zbiornik i jak go założę to z automatu robot robi odkurzanie + mopowanie, pytanie więc czy to normalne, że z założonym zbiornikiem nie ma możliwości wyboru samego odkurzania?
U mnie w aplikacji nie ma możliwości wyboru trybu pracy tak jak tutaj:
https://oiot.pl/wp-content/uploads/2022/02/xiaomi-mi-robot-vacuum-mop-2-pro-recenzja-oiot-aplikacja-14.jpg
Odpowiedz
Monika Specjalista 25. 4. 2022
Proszę w aplikacji ustawić po prostu mopowanie.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Mateusz 25. 4. 2022
P. Moniko,
zupełnie się nie rozumiemy - ja nie mam INNEJ opcji POZA myciem do wyboru :)
proszę spojrzeć:
https://zapodaj.net/images/99936c8834d1b.jpg
robot po rozpoczęciu pracy od razu ma ustawione "mycie", bez możliwości zmiany
Odpowiedz
Monika Specjalista 25. 4. 2022
Robot ma ustawione czy aplikacja?
Proszę zresetować urządzenie, odinstalować i ponownie zainstalować aplikację.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Mateusz 26. 4. 2022
A da się to ustawić bezposrednio na robocie?
Oczywiście, że robot w aplikacji, tak jak na załączonym ode mnie poprzednim screenie.
Reinstalacja aplikacji nie pomaga, na innym telefonie wygląda to tak samo.
Odpowiedz
Mateusz 27. 4. 2022
Sprawdzone na kilku różnych telefonach, po kilku resetach ustawien - w żadnym wypadku nie ma możliwości wybrania "zwykłego" czyszczenia przy założonej nakładce do mopowanie. Albo inaczej - nie ma w ogóle możliwości żadnego trybu pracy - z założona nakładka z automatu uruchamiane jest mycie, natomiast bez - odkurzanie. Czy ten odkurzacz w ogóle ma możliwość wyboru trybu pracy? Wygląda na to, że nie. Szkoda, że nie wiedziałem tego wcześniej, bo ta wiadomość praktycznie dyskwalifikuje go z użytku.
Odpowiedz
Marcin 4. 2. 2022
Czy tworzy 2 mapy pomieszczeń/.
Witam. Czy ma robot XIAOMI Mop 2 Pro+ ma możliwość tworzenia 2 map np. dla parteru i piętra. Dziękuke
Odpowiedz
tomek 9. 4. 2022
tak ma, sam go tak wykorzystuje trzeba tylko przeniesc stacje dokujaca na piętro np. wlaczyc dana mape i jedzie
Odpowiedz
tomek 9. 4. 2022
tak ma, sam go tak wykorzystuje trzeba tylko przeniesc stacje dokujaca na piętro np. wlaczyc dana mape i jedzie
Odpowiedz
Agata 29. 7. 2022
Jak ustawić drugą mapę?
Odpowiedz
Mateusz 29. 4. 2022
W jaki sposób włączyć drugą mapę?
Przeniosłem robota na piętro i dokleił mi je jako dodatkową część mapy parteru.
Odpowiedz
Katarzyna 5. 9. 2022
Tez szukam jak zrobić 2 mapę, np. Piętra?
Odpowiedz
Darek 27. 1. 2022
W tym modelu jest unoszony mop ?
Odpowiedz
Oskar Specjalista 28. 1. 2022
Dzień dobry,
model ten nie posiada takiej funkcji.
Pozdrawiamy, team Robot World.
Odpowiedz
maks 20. 1. 2022
funkcje
Czy w trybie odkurzanie i mopowanie można ustawić obszar (np. dywan) który ma być jedynie odkurzony? Bardzo proszę tez o informację ile map można dodać równocześnie do systemu,
pozdrawiam
Odpowiedz
Monika Specjalista 21. 1. 2022
Dzień dobry,
nie ma takiej możliwości aby w trakcie odkurzania i mopowania robot odkurzał tylko dywan a pozostałą część mopował.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Mikolaj 22. 11. 2021
Części wymienne
Rozważam zakup tego modelu, natomiast mam obawy gdzie będę mógł kupić potem części wymienne tj. filtry, szczotki itp. Oficjalny dystrybutor w PL nie ma w ofercie tego modelu i też części zamiennych a dostałem informację że części od Robot sprzątający XIAOMI Mop Pro nie pasują do Robot sprzątający XIAOMI Mop 2 Pro+ .
Odpowiedz
Izabela 18. 8. 2021
Czas ładowania.
Dzień dobry. Jestem zainteresowana zakupem robota Xiaomi pro 2+
Do podjęcia decyzji brakuje mi informacji. Jaki jest czas pełnego ładowania baterii?
Pozdrawiam,
Izabela J.
Odpowiedz
Monika Specjalista 18. 8. 2021
Dzień dobry,
czas pełnego ładowania wynosi około 3-4 godzin w zależności z jakim poziomem baterii urządzenie wjedzie do stacji ładującej.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Dawid 26. 7. 2021
Xiaomi
Witam,
Jestem zainteresowany zakupem robota
XIAOMI ROBOT VACUUM MOP 2 PRO +
Czy oferowany przez Państwa robot to model BHR4707GL na rynek europejski czy STYTJ02ZHM Na rynek chiński ?
Pozdrawiam
Odpowiedz
Zdzisław 2. 11. 2021
Na jaki rynek jest przeznaczony robot,chiński czy europejski.W jakim języku jest zaprogramowany i w jakim instrukcja.Pozdrawiam.
Odpowiedz
Monika Specjalista 2. 11. 2021
Dzień dobry,
urządzenie pochodzi z dystrybucji na rynek europejski. Aplikacja jest w języku angielskim.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Zadaj pytanie