Przejść do zawartości | Przejść do głównego menu | Przejść do wyszukiwania

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro +

Pytania do Odkurzacz automatyczny i mop 2 w 1 Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro +

Wróć do szczegółów

Wasze pytania

Zadaj pytanie

  • Ilona 23. 10. 2024

    Stacja dokujaca

    Czy stacja dokująca naprawdę musi mieć pół metra wolnego z obu stron? Czy jeśli umieszczę go w małej wnęce odkurzacz będzie źle działał?

    • Monika Specjalista 24. 10. 2024

      Dzień dobry,
      tak może być problem z dokowaniem do stacji. 30 cm to minimum miejsca jakie jest wymagane.
      Pozdrawiamy, team Robot World 

  • Tomasz 18. 3. 2024

    Język polski?

    Czy można ustawić język Polski w komendach które wydaje robót abo zostaje tylko angielski.
    Pozdrawiam

    • Monika Specjalista 18. 3. 2024

      Dzień dobry,
      jeżeli w aplikacji jest język polski to jak najbardziej. Jeżeli nie ma to pozostaje angielski. 
      Pozdrawiamy, team Robot World 

      • Tomasz 18. 3. 2024

        Aplikację mam jak najbardziej w języku polskim a urządzenie wydaje wszystkie komunikaty w j. angielskim, czy mogę prosić o pomoc jak to ustawić żeby wszystko było po polsku
        Dziękuję.
        Pozdrawiam

        • Monika Specjalista 19. 3. 2024

          Dzień dobry,
          nie zajmujemy się aplikacjami niestety, proszę w internecie poszukać informacji jak ustawić język polski. 
          Pozdrawiamy, team Robot World 

  • Magdalena 6. 1. 2024

    O aktualizacji brak map

    Dokonałam wczoraj aktualizacji oprogramowania. Teraz nie widzę w aplikacji map.

  • Małgorzata 10. 9. 2023

    Błąd przy dodawaniu Vacuum mop pro 2

    „Przekroczono czas połączenia z siecią”
    Co może być przyczyną?

  • Krzysztof 25. 4. 2023

    Pojemnik na wode

    Kupię pojemnik na wodę do
    Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro +

    • Monika Specjalista 26. 4. 2023

      Dzień dobry, 

      niestety nie posiadamy obecnie tego produktu na magazynie, 

      Pozdrawiamy, team Robot World 

  • Iza 3. 4. 2023

    Nowe mapy

    Nie rozumiem dlaczego mój robot tworzy nowe mapy. Stworzyłam jedna mapę, kilka dni ładnie mi odkurzało a tu nagle dziś patrzę a jest jakaś nowa mapa, oczywiście niekompletna bo do jakiegoś pokoju byly zamknięte drzwi. Zapytało mnie czy zastąpić stara mapę nową, kliknęłam że nie, mapa pozostała bez zmian, ale przeniosło mi stacje ładującą. Tak jakby odwróciło mi mapę i mam teraz stacje w pokoju córki. Nie mogę tego naprawić. Juz 2 raz taka sytuacja. Poprzednio skasowalam mape i robilam od poczatku, ale nie chce mi sie tego robic co tydzien...Czemu tak się dzieje? Jak to zmienić/naprawić??

    • Monika Specjalista 4. 4. 2023

      Dzień dobry,
      ewidentnie jest to wina aplikacji, proszę sprawdzić czy nie pojawiła się aktualizacja. Aplikację polecam odinstalować i zainstalować ponownie, zresetować urządzenie i wykonać raz jeszcze skanowanie. 

      Pozdrawiamy, team Robot World 

  • Marek 3. 3. 2023

    Mapa piętra

    Witam
    Rozumiem że jak chce zrobić mapę drugiego piętra to stacje ładowania muszę przenieść z parteru ?

    • Monika Specjalista 5. 3. 2023

      Dzień dobry, 

      dokładnie tak, stację należy przenieść na górę. 

      Pozdrawiamy, team Robot World 

      • Marta 10. 6. 2024

        Czy w takim razie za każdym razem muszę nosić stację na górę czy wystarczy tylko raz żeby zrobiło mapę a później już tylko sam odkurzacz?
        Pozdrawiam

        • Monika Specjalista 10. 6. 2024

          Dzień dobry,
          wystarczy tylko raz aby urządzenie zeskanowało piętro. 
          Pozdrawiamy, team Robot World 

  • NATALIA 10. 1. 2023

    Robot sprzątający Xiaomi Vacuum-Mop 2

    Dzień doby.
    Mam pytanie o tego mopa, ponieważ co zaczyna sprzątanie, mapa tworzy się od nowa. Nie mogę stworzyć mapy z pokojami, ścianami.. itp
    Cz coś robię źle?

    • Monika Specjalista 11. 1. 2023

      Dzień dobry, 

      urządzenie rozpoczyna skanowanie na stacji ładującej i na stacji musi je zakończyć, podczas skanowania nie można ingerować w pracę odkurzacza a wytworzoną mapę nalezy zapisać w aplikacji. 

      Pozdrawiamy, team Robot World

      • Daniel 31. 1. 2023

        Witam mam ten sam problem robot vacum mop pro 2 zrobił mapę utworzyłem pomieszczenia przy następnych sprzątaniach dodał sobie następne miejsca przywrócił wszystkie nazwy z powrotem jako pomieszczenia. Niektórych pomieszczeń nie da się podzielić na pokoje. Czy jest możliwość zablokowania mapy żeby robot nie tworzył co przejazd nowych map jeśli uznam że ta zrobiona jest Ok. Pozdrawiam

  • łukasz 13. 7. 2022

    WIFI

    Dzień dobry
    Jak wygląda połączenie Wi Fi między urządzeniem a telefonem. Chodzi mi o zakres 2,4 G i 5 G.
    Telefon łapie najlepszą sieć, i jest to 5 G. A czy urządzenie połączy się w tej częstotliwości z telefonem ?

    • Monika Specjalista 14. 7. 2022

      Dzień dobry, 

      odkurzacz nie będzie pracował na zakresie 5G tylko i wyłącznie na 2,4 GHz. 

      Pozdrawiamy, team Robot World 

  • Mateusz 25. 4. 2022

    wybór trybu pracy

    nie mam do wyboru trybu sprzątania (odkurzanie/mopowanie/odkurzanie+mopowanie), czy to normalne? z założoną nakładką do mopowania robot z automatu ustawia mopowanie a samo odkurzanie jest możliwe tylko bez nakładki?

    • Monika Specjalista 25. 4. 2022

      Dzień dobry, 

      aby urządzenie tylko mopowało potrzebny jest specjalny zbiornik na wodę, bez tego zbiornika nie ma możliwości samego mopowania. Przy zbiorniku 2w1 odkurzacz korzysta z opcji - odkurzanie lub odkurzanie+mopowanie. 

      Pozdrawiamy, team Robot World 

      • Mateusz 25. 4. 2022

        Dzień dobry,
        W tym rzecz, że mam ten zbiornik i jak go założę to z automatu robot robi odkurzanie + mopowanie, pytanie więc czy to normalne, że z założonym zbiornikiem nie ma możliwości wyboru samego odkurzania?
        U mnie w aplikacji nie ma możliwości wyboru trybu pracy tak jak tutaj:
        https://oiot.pl/wp-content/uploads/2022/02/xiaomi-mi-robot-vacuum-mop-2-pro-recenzja-oiot-aplikacja-14.jpg

      • Mateusz 25. 4. 2022

        Dzień dobry,
        W tym rzecz, że mam ten zbiornik i jak go założę to z automatu robot robi odkurzanie + mopowanie, pytanie więc czy to normalne, że z założonym zbiornikiem nie ma możliwości wyboru samego odkurzania?
        U mnie w aplikacji nie ma możliwości wyboru trybu pracy tak jak tutaj:
        https://oiot.pl/wp-content/uploads/2022/02/xiaomi-mi-robot-vacuum-mop-2-pro-recenzja-oiot-aplikacja-14.jpg

        • Monika Specjalista 25. 4. 2022

          Proszę w aplikacji ustawić po prostu mopowanie. 

          Pozdrawiamy, team Robot World

          • Mateusz 25. 4. 2022

            P. Moniko,
            zupełnie się nie rozumiemy - ja nie mam INNEJ opcji POZA myciem do wyboru :)
            proszę spojrzeć:
            https://zapodaj.net/images/99936c8834d1b.jpg
            robot po rozpoczęciu pracy od razu ma ustawione "mycie", bez możliwości zmiany

            • Monika Specjalista 25. 4. 2022

              Robot ma ustawione czy aplikacja? 

              Proszę zresetować urządzenie, odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. 

              Pozdrawiamy, team Robot World 

              • Mateusz 26. 4. 2022

                A da się to ustawić bezposrednio na robocie?
                Oczywiście, że robot w aplikacji, tak jak na załączonym ode mnie poprzednim screenie.
                Reinstalacja aplikacji nie pomaga, na innym telefonie wygląda to tak samo.

                • Mateusz 27. 4. 2022

                  Sprawdzone na kilku różnych telefonach, po kilku resetach ustawien - w żadnym wypadku nie ma możliwości wybrania "zwykłego" czyszczenia przy założonej nakładce do mopowanie. Albo inaczej - nie ma w ogóle możliwości żadnego trybu pracy - z założona nakładka z automatu uruchamiane jest mycie, natomiast bez - odkurzanie. Czy ten odkurzacz w ogóle ma możliwość wyboru trybu pracy? Wygląda na to, że nie. Szkoda, że nie wiedziałem tego wcześniej, bo ta wiadomość praktycznie dyskwalifikuje go z użytku.

  • Marcin 4. 2. 2022

    Czy tworzy 2 mapy pomieszczeń/.

    Witam. Czy ma robot XIAOMI Mop 2 Pro+ ma możliwość tworzenia 2 map np. dla parteru i piętra. Dziękuke

    • tomek 9. 4. 2022

      tak ma, sam go tak wykorzystuje trzeba tylko przeniesc stacje dokujaca na piętro np. wlaczyc dana mape i jedzie

    • tomek 9. 4. 2022

      tak ma, sam go tak wykorzystuje trzeba tylko przeniesc stacje dokujaca na piętro np. wlaczyc dana mape i jedzie

      • Agata 29. 7. 2022

        Jak ustawić drugą mapę?

      • Mateusz 29. 4. 2022

        W jaki sposób włączyć drugą mapę?
        Przeniosłem robota na piętro i dokleił mi je jako dodatkową część mapy parteru.

        • Katarzyna 5. 9. 2022

          Tez szukam jak zrobić 2 mapę, np. Piętra?

  • Darek 27. 1. 2022

    W tym modelu jest unoszony mop ?

    • Oskar Specjalista 28. 1. 2022

      Dzień dobry, 

      model ten nie posiada takiej funkcji.

      Pozdrawiamy, team Robot World. 

  • maks 20. 1. 2022

    funkcje

    Czy w trybie odkurzanie i mopowanie można ustawić obszar (np. dywan) który ma być jedynie odkurzony? Bardzo proszę tez o informację ile map można dodać równocześnie do systemu,
    pozdrawiam

    • Monika Specjalista 21. 1. 2022

      Dzień dobry, 

      nie ma takiej możliwości aby w trakcie odkurzania i mopowania robot odkurzał tylko dywan a pozostałą część mopował. 

      Pozdrawiamy, team Robot World

  • Mikolaj 22. 11. 2021

    Części wymienne

    Rozważam zakup tego modelu, natomiast mam obawy gdzie będę mógł kupić potem części wymienne tj. filtry, szczotki itp. Oficjalny dystrybutor w PL nie ma w ofercie tego modelu i też części zamiennych a dostałem informację że części od Robot sprzątający XIAOMI Mop Pro nie pasują do Robot sprzątający XIAOMI Mop 2 Pro+ .

  • Izabela 18. 8. 2021

    Czas ładowania.

    Dzień dobry. Jestem zainteresowana zakupem robota Xiaomi pro 2+
    Do podjęcia decyzji brakuje mi informacji. Jaki jest czas pełnego ładowania baterii?
    Pozdrawiam,
    Izabela J.

    • Monika Specjalista 18. 8. 2021

      Dzień dobry,

      czas pełnego ładowania wynosi około 3-4 godzin w zależności z jakim poziomem baterii urządzenie wjedzie do stacji ładującej. 

      Pozdrawiamy, team Robot World

  • Dawid 26. 7. 2021

    Xiaomi

    Witam, 
    Jestem zainteresowany zakupem robota
    XIAOMI ROBOT VACUUM MOP 2 PRO +
    Czy oferowany przez Państwa robot to model BHR4707GL na rynek europejski czy STYTJ02ZHM Na rynek chiński ?
    Pozdrawiam

    • Zdzisław 2. 11. 2021

      Na jaki rynek jest przeznaczony robot,chiński czy europejski.W jakim języku jest zaprogramowany i w jakim instrukcja.Pozdrawiam.

      • Monika Specjalista 2. 11. 2021

        Dzień dobry, 

        urządzenie pochodzi z dystrybucji na rynek europejski. Aplikacja jest w języku angielskim. 

        Pozdrawiamy, team Robot World

Zadaj pytanie

Produkt został dodany do kosza

Zamknąć

Do koszyka

Dostawa ZA DARMO!

Produkt dodany do porównania

Zamknąć

Porównać wszystko