Pytania do Odkurzacz automatyczny Moneual MBOT 950

Wasze pytania

Zadaj pytanie

• Maria 20. 2. 2024

  lampka pomarańczowa

  1. co oznacza świecąca sie lampka pomarańczowa?
  2. czy robot należy rozładowywać ? odłączać od źródła zasilania?

  Odpowiedz

• Aleksander 10. 9. 2022

  podłączenia do sieci Wi-fi

  zmieniała sie sieć Wi-fi w moim mieszkaniu . Próbowałem parować Mbot i nowego rutera , ale bez skutku . proszę o pomoc jak to zrobić

  Odpowiedz

  • Rafał 14. 2. 2023

    Jak połączyć z nową siecią wifi

    Odpowiedz

• Renata 11. 7. 2022

  Jak zarejestrować się w aplikacji MBOT na iphone gdy aplikacja nie pozwala na wpisanie numeru telefonu a bez tego nie można dokona rejestracji

  Jak wpisać numer telefonu gdy aplikacja pozwala tylko wybrać numer kierunkowy kraju ale nie umożliwia wpisania numeru telefonu (brak aktywnego pola do podania numeru telefonu)? Podanie pozostałych danych jak mail, hasło nie rozwiązuje problemu , gdyz systemie nie przepuszcza dalej z powodu braku numeru telefonu... Żadnej pomocy nie mozna uzyskać od serwisu Monueala w Warszawie poza informacją powtarzana jak mantra, że aplikacja działa. Kompletny brak profesjonalizmu, nie wspominając o standardach obsługi klienta i fakcie,ze przez ponad 1 tydzień nie udało się dodzwonić dzwoniąc o różnych porach dnia w godz. pracy serwisu.

  Odpowiedz

• Edyta 3. 5. 2022

  Wyczyść lidar co oznacza taki komunikat

  Na aplikacji pojawia się wyczyść lidar, robót nie jedzie i nie sprząta, co mam zrobić?

  Odpowiedz

  • Monika Specjalista 3. 5. 2022

    Dzień dobry, 

    proszę odesłać urządzenie na reklamację w miejscu zakupu. 

    Pozdrawiamy, team Robot World 

    Odpowiedz

Zadaj pytanie