Dzień dobry,
końcówka pasuje tylko do odkurzacza V15, to V12 nie będzie pasować. Zatem nie ma możliwości aby ją używać z tym modelem odkurzacza.
Pozdrawiamy, team Robot World
Witam,
proszę się skontaktować ze sprzedawcą. Ale jeżeli to Pani uszkodziła zatrzask to nie będzie to podlegało reklamacji, zatem należy wymienić całą glowicę. Takich produktów za zatrzask itp nie sprzedaje się.
Pozdrawiamy, team Robot World
Na waszej stronie , w tym oto sklepie, jest taka informacją: "Dostawa za darmo
powyżej 1000 zł" A ja właśnie kupiłem odkurzacz u was i musiałem zapłacić 13,99zl za przesyłkę? Więc jak to jest z tymi informacjami na waszej stronie?. Zachowałem screena z ta informacją, więc jak poprawicie nic to nie da, w internecie nic nie ginie, czekam na odpowiedź jak wyjaśnicie to bądź co bądź wprowadzenie w blad ...
Szanowny Panie,
proszę dokładnie sprawdzić wszystkie informacje na naszej stronie. Dostawa za darmo powyżej 1000zł obowiązuje tylko w przypadku wysyłki do paczkomatu. I uwaga! - nie wszystkie rzeczy wysyłamy do paczkomatu!
A screena proszę sobie zachować na pamiątkę!
Dzień Dobry, w ubiegłym tygodniu zakupiłem u Państwa odkurzacz Dyson V15s Detect Submarine,
Jako że odkurzacz nie spełnia moich oczekiwań chciałbym go zwrócić, proszę o info jak mam to zrobić,
Odkurzacz został zakupiony na fakturę 8024002827 z dnia 29.02.2024
Witam
Czy uda się zrobić cenę 3700zł
(jest to cena zblizona do waszej ceny z w koronach 21900Kc)
za
Dyson V15s Detect Submarine
Oraz zestaw do gromingu dla zwierząt gratis.
Pozdawiam Magdalena
proszę o informację jakie są wymiary uchwytu. Muszę wiedzieć ile miejsca w szafie potrzeba na zamontowanie uchwytu oraz ile dodatkowo trzeba przeznaczyć na samą głowicę do ładowania. Z góry dziękuję za odpowiedź
Dzień dibry,
jesteśmy czeską firmą i siedziba naszej firmy znajduje się również w Czechach, stąd urządzenie na reklamację odsyła się do nas do Czech.
Pozdrawiamy, team Robot World
Wasze pytania
Zadaj pytanie
Kowalkowska 12. 10. 2024
raty
czy istnieje możliwosć wzięcia produktu na rat 0%?
Odpowiedz
Dzień dobry,
nie prowadzimy sprzedaży ratalnej.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Marzena 6. 10. 2024
Suarine do v12
Czy można dokupić końcówkę submarine do mycia do daison v12 ? i jak ?
Odpowiedz
Dzień dobry,
końcówka pasuje tylko do odkurzacza V15, to V12 nie będzie pasować. Zatem nie ma możliwości aby ją używać z tym modelem odkurzacza.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Diana 4. 8. 2024
Gdzie dokupić czerwony zatrzask do koncowki mopujacej
Witam, proszę o podpowiedź gdzie dokupić zatrzask do końcówki mopujacej submarine?
Odpowiedz
Witam,
proszę się skontaktować ze sprzedawcą. Ale jeżeli to Pani uszkodziła zatrzask to nie będzie to podlegało reklamacji, zatem należy wymienić całą glowicę. Takich produktów za zatrzask itp nie sprzedaje się.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Marzena 15. 6. 2024
Dyson-floor-dok-multi-v15
Czy ta stacja dyson-floor-dok-multi-v15 pasuje do tego odkurzacza?
Odpowiedz
PAWEL 29. 3. 2024
oplata za przesylke - fake info
Na waszej stronie , w tym oto sklepie, jest taka informacją: "Dostawa za darmo
powyżej 1000 zł" A ja właśnie kupiłem odkurzacz u was i musiałem zapłacić 13,99zl za przesyłkę? Więc jak to jest z tymi informacjami na waszej stronie?. Zachowałem screena z ta informacją, więc jak poprawicie nic to nie da, w internecie nic nie ginie, czekam na odpowiedź jak wyjaśnicie to bądź co bądź wprowadzenie w blad ...
Odpowiedz
Szanowny Panie,
proszę dokładnie sprawdzić wszystkie informacje na naszej stronie. Dostawa za darmo powyżej 1000zł obowiązuje tylko w przypadku wysyłki do paczkomatu. I uwaga! - nie wszystkie rzeczy wysyłamy do paczkomatu!
A screena proszę sobie zachować na pamiątkę!
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Adam 23. 3. 2024
Gwarancja i reklamacja
Czy odkurzacz jest objęty jakąś gwarancją jak to jest np. w przypadku sklepów typu MediaEXPERT Itp. i jest możliwość reklamacji??
Odpowiedz
Dzień dobry,
tak odkurzacz posiada 24 miesięczną gwarancja.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
MATEUSZ 21. 3. 2024
STACJA SCIENNA
Czy w zestawie jest scienna stacja dokujaca?
Odpowiedz
Dzień dobry,
tak w zestawie jest wspornik ścienny.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Marek 15. 3. 2024
Odkurzacz Dyson
Dzień Dobry, w ubiegłym tygodniu zakupiłem u Państwa odkurzacz Dyson V15s Detect Submarine,
Jako że odkurzacz nie spełnia moich oczekiwań chciałbym go zwrócić, proszę o info jak mam to zrobić,
Odkurzacz został zakupiony na fakturę 8024002827 z dnia 29.02.2024
Odpowiedz
PAWEL 19. 3. 2024
Marek, czy cos jest nie tak z odkurzaczem, czy to jakas podrobka? Pytam bo nie wiem czy od nich kupowac
Odpowiedz
Magdalena 11. 3. 2024
Kod towaru: 106359
Witam
Czy uda się zrobić cenę 3700zł
(jest to cena zblizona do waszej ceny z w koronach 21900Kc)
za
Dyson V15s Detect Submarine
Oraz zestaw do gromingu dla zwierząt gratis.
Pozdawiam Magdalena
Odpowiedz
Dzień dobry,
nie uda się zrobić ceny promocyjnej ani dołożyć niczego gratis.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
PAWEL 10. 3. 2024
pytanie o cene
Dzien dobry, dlaczego u was produkt jest tanszy niz na stronie producenta?
Odpowiedz
Dzień dobry,
ponieważ nie jesteśmy polską firmą a czeską i tutaj są inne ceny niż w Polsce. I zupełnie inna dystrybucja.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Erwina 7. 3. 2024
Model powystawowy?
Dzień dobry, czy to nowy produkt? Czy powystawowy?
Odpowiedz
Dzień dobry,
produkt jest nowy.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Joanna 29. 2. 2024
Funkcją mycia
Dzień dobry, czy ten model ma funkcję mycia? Dziękuję
Odpowiedz
Dzień dobry,
wszystko jest dokładnie opisane na stronie, tak ten model posiada funkcję mycia.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Andrzej 24. 11. 2023
logowanie
Dlaczego po zalogowaniu nie widać odpowiedzi systemu, że jestem rozpoznany?
Odpowiedz
Dzień dobry,
przykro mi ale nie wiem o czym Pan pisze.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Iwona 16. 11. 2023
rozmiary
proszę o informację jakie są wymiary uchwytu. Muszę wiedzieć ile miejsca w szafie potrzeba na zamontowanie uchwytu oraz ile dodatkowo trzeba przeznaczyć na samą głowicę do ładowania. Z góry dziękuję za odpowiedź
Odpowiedz
Dzień dobry,
niestety nie posiadamy takich wymiarów. Jedynie to co podaje producent :
Odpowiedz
Ola 15. 11. 2023
Serwis
Dzień dobry,
jak wygląda procedura reklamacji w przypadku, gdy ten produkt jest jest dostępny na rynku polskim.
Czy można zgłosić go w Dyson.pl?
Odpowiedz
Dzień dibry,
jesteśmy czeską firmą i siedziba naszej firmy znajduje się również w Czechach, stąd urządzenie na reklamację odsyła się do nas do Czech.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Maria 14. 11. 2023
v12
Witam, czy ta końcówka myjąca pasuje do Dyson V12?
Odpowiedz
Dzień dobry,
końcówka jest przeznaczona tylko do tego modelu w jakim jest zamontowana oryginalnie.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Przemysław 14. 11. 2023
Zakup
Dzień dobry. Czy produkt jest do kupienia? Na stronie Dyson Polska nie ma jeszcze informacji o dacie sprzedaży w Polsce.
Odpowiedz
Dzień dobry,
jestesmy czeską firmą, w Czechach już ten produkt jest dostępny w sprzedaży.
Zapraszamy do zakupu!
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Zadaj pytanie